Es ist 14:37 Uhr, mitten in der Produktionsphase für die Abendausgabe. Plötzlich fallen alle Monitore aus, die Klimaanlage verstummt, der Serverraum schaltet auf Notbetrieb. Was für viele Redaktionen wie ein seltenes Extremszenario klingt, passiert laut einer Erhebung des Branchenverbands BITKOM häufiger als gedacht: Rund 34 Prozent der befragten Medienbetriebe in Deutschland und Österreich meldeten zwischen 2022 und 2024 mindestens einen ungeplanten Stromausfall mit messbaren Produktionsfolgen. Die Frage ist nicht ob, sondern wann es trifft.
Was auf dem Spiel steht
Redaktionen sind heute keine einfachen Büros mehr. In einer mittelgroßen Online-Redaktion laufen gleichzeitig Videoschnittplätze, NAS-Systeme für Archivmaterial, VoIP-Telefonie, Live-Streams und Content-Management-Systeme, die permanent synchronisieren. Ein ungeplanter Spannungsabfall ohne saubere Abschaltsequenz kann Datenbankkorruptionen verursachen, die sich erst Stunden später zeigen, wenn ein Redakteur einen Artikel öffnet und nur noch unlesbaren Zeichensalat sieht.
Dazu kommen rechtliche Aspekte: Sendelizenzen für Radio- und TV-Betreiber enthalten in der Regel Auflagen zur Ausfallsicherheit. Wer eine bestimmte Sendezeit nicht einhalten kann, riskiert je nach Vertragsgestaltung Vertragsstrafen gegenüber Werbepartnern. Für Nachrichtenanbieter mit SLA-Vereinbarungen gegenüber Nachrichtenagenturen gilt dasselbe.
Die häufigsten Schwachstellen in der Medieninfrastruktur
Wer in den vergangenen zwei Jahren Redaktionen auf ihre Notfallresilienz untersucht hat, stößt immer wieder auf dieselben strukturellen Probleme:
- Einzelne Absicherung statt Redundanz: Viele Betriebe haben eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) nur für den zentralen Serverraum, nicht jedoch für Schnittplätze oder Streaming-Encoder.
- Veraltete USV-Batterien: USV-Anlagen mit Batterien, die älter als vier Jahre sind, liefern im Ernstfall oft nur 40 bis 60 Prozent der Nennkapazität.
- Fehlende Notfall-Kommunikationskette: Wer ruft wen an? Auf welchem Kanal, wenn das interne VoIP-System ausgefallen ist?
- Kein dokumentiertes Abschalt-Protokoll: Ohne klare Reihenfolge, welche Systeme in welcher Sequenz heruntergefahren werden, erhöht sich das Risiko von Datenverlust erheblich.
- Mangelnde Trennung von IT- und Haustechnik-Verantwortung: Wer ist zuständig, wenn der Verteilerkasten auslöst? Diese Frage bleibt in erschreckend vielen Redaktionen unbeantwortet.
Sofortmaßnahmen in den ersten 15 Minuten
Die erste Viertelstunde nach einem Stromausfall entscheidet darüber, ob eine Redaktion mit einem kontrollierten Produktionsstopp davonkommt oder stundenlange Datensicherungsarbeiten vor sich hat. Bewährt hat sich folgendes Vorgehen, das mehrere österreichische und deutsche Medienbetriebe in den letzten Jahren eingeführt haben:
Zuerst übernimmt die USV den Betrieb und gibt dem Team Zeit, laufende Prozesse sicher zu beenden. Innerhalb der ersten fünf Minuten werden alle nicht systemkritischen Workstations geordnet heruntergefahren. Parallel dazu prüft die Haustechnik, ob es sich um einen internen Defekt oder einen externen Netzausfall handelt. Bei einem internen Defekt, etwa einem ausgelösten Sicherungsautomaten oder einem Kurzschluss im Verteiler, zählt jede Minute. In Wien beispielsweise ist ein Elektriker Notdienst 1010 Wien Innere Stadt für genau solche Fälle rund um die Uhr erreichbar, was für Redaktionen im ersten Bezirk eine relevante Ressource darstellt.
Ab Minute zehn sollte klar sein, ob der Normalbetrieb innerhalb von 30 Minuten wiederhergestellt werden kann oder ob auf den Notfallbetrieb umgeschaltet werden muss. Das bedeutet konkret: Welche Inhalte können über mobile Hotspots und Laptops weiter produziert werden? Gibt es einen Ausweicharbeitsplatz oder eine Cloud-Arbeitsumgebung?
Technische Grundausstattung für belastbare Redaktionen
Eine belastbare Infrastruktur lässt sich nicht allein durch Verhaltensregeln absichern. Folgende technische Mindeststandards haben sich in der Praxis als sinnvoll erwiesen:
| Komponente | Empfohlene Spezifikation | Typische Überbrückungszeit |
|---|---|---|
| USV für Serverraum | Online-USV, min. 10 kVA | 15 bis 30 Minuten |
| USV für kritische Workstations | Line-Interactive, min. 1 kVA je Platz | 10 bis 15 Minuten |
| Notstromaggregat | Diesel, min. 20 kVA, mit Autostart | Unbegrenzt (Treibstoffabhängig) |
| Mobilfunk-Backup | Dual-SIM-Router, zwei verschiedene Anbieter | Dauerhaft bei Netzausfall |
Ein Notstromaggregat lohnt sich ab einer Redaktionsgröße von etwa 20 festen Arbeitsplätzen. Für kleinere Betriebe ist die Kombination aus solider USV und Cloud-Arbeitsumgebung oft die kostengünstigere und wartungsärmere Lösung.
Notfallplan: Struktur schlägt Improvisation
Ein Notfallplan muss ausgedruckt existieren. Klingt banal, ist aber der häufigste Fehler: Wer seinen Notfallplan ausschließlich digital ablegt, hat ihn im entscheidenden Moment nicht zur Hand. Der Plan sollte auf maximal zwei Seiten passen und folgende Punkte abdecken:
- Kontaktliste aller relevanten Ansprechpartner, inklusive Haustechnik, IT-Support, Netzbetreiber und lokalem Elektriker-Notdienst
- Priorisierte Liste der Systeme, die zwingend laufen müssen (Tier 1) und solche, die warten können (Tier 2)
- Klare Handlungsanweisung für den Schichtverantwortlichen, ohne Rücksprache mit der Geschäftsführung
- Festgelegter Kommunikationskanal für das Team bei Systemausfall, zum Beispiel eine Messenger-Gruppe über privates Mobilnetz
Wichtig: Der Plan wird einmal jährlich überprüft und aktualisiert. Personalwechsel, neue Systeme und geänderte Zuständigkeiten machen veraltete Notfallpläne im Ernstfall gefährlicher als gar keinen Plan, weil sie falsche Sicherheit vermitteln.
Was 2026 anders ist als früher
Die Zunahme von KI-gestützten Redaktionstools und cloudbasierten Produktionssystemen hat die Abhängigkeit von stabiler Stromversorgung und Internetanbindung in den letzten drei Jahren deutlich erhöht. Systeme, die früher lokal liefen, liegen heute in Rechenzentren. Das verlagert einen Teil der Infrastrukturverantwortung zwar zum Anbieter, macht aber den lokalen Internetzugang zur neuen Achillesferse. Wer seinen Cloud-CMS nicht mehr erreicht, kann nicht publizieren, egal wie gut seine USV dimensioniert ist.
Redaktionen, die ihre Notfallkonzepte zuletzt vor 2021 aktualisiert haben, sollten das in diesem Jahr nachholen. Die technische Landschaft hat sich verändert, die Risiken damit ebenfalls. Ein strukturierter Ausfall ist handhabbar. Ein unvorbereiteter Ausfall kostet im besten Fall einen Nachmittag Produktivität, im schlechtesten Fall Daten, Reichweite und Vertrauen.
